Nieuws

Januari 2016 nieuw boek: ‘City- en gebiedsmarketing’

9 december 2015

In januari 2016 verschijnt het nieuwe boek van Michel Buhrs: City- en gebiedsmarketing. Kiezen voor een succesvolle toekomst voor stad, wijk, woon-, werk- en winkelgebied. Dit boek is de opvolger van het in 2008 verschenen boek: Gebiedsmarketing. In het nieuwe boek vindt u, naast zo’n dertig praktijkcases, natuurlijk een beschrijving van onze methodiek, de BrandStation. Deze is aangescherpt en geoptimaliseerd op basis van de vele ervaringen in de praktijk. Op basis van deze ervaring kunnen de stappen van de methodiek nog sneller en efficiënter worden doorlopen.
Aan de hand van inspirerende cases – in dit boek uitgebreid met de branding van winkelgebieden en bedrijventerreinen – laten we zien hoe de gebiedsmarketing methodiek werkt in de praktijk.

Citymarketing gaat van gemeente naar gemeenschap

20 oktober 2015

Veel gemeenten beseffen dat ze voor een succesvolle citymarketing moeten samenwerken met andere partijen in de stad. Hoe die samenwerking eruit kan zien, kwam aan de orde tijdens de lab-sessie op donderdag 15 oktober jl. die Bureau Buhrs organiseerde voor ruim dertig vakgenoten en andere geïnteresseerden. Inspirerende voorbeelden van citymarketing werden gepresenteerd door Susan Wiltink, beleidsmedewerker van de gemeente Kampen en Jeroen Klaasse, wethouder van de gemeente Diemen.

Citymarketing Kampen en Diemen
In Kampen is de gemeente, samen met ondernemers, in 2012 begonnen met citymarketing. Inmiddels ligt er een strategisch citymarketingplan met organisatie- en financieringsvoorstel, is er een citymarketingbestuur, een logo en pay-off (Hartelijke Hanzestad Kampen), zijn er diverse campagnes gevoerd en communicatiemiddelen ontwikkeld. Wethouder Jeroen Klaasse benadrukte dat Diemen het belangrijk vond de citymarketing niet tot de gemeente te beperken maar vooral lokale stakeholders een prominente rol te geven. Daarom is het verhaal van Diemen gezamenlijk met ondernemers, ontwikkelaars, winkeliers en vertegenwoordigers van de culturele sector gemaakt. Hij liet daarbij zien dat in het geval van Diemen bij het bepalen van de kernpropositie heel goed gebruik is gemaakt van de ligging van Diemen (direct naast Amsterdam maar toch omringd door groen) en de uitstekende bereikbaarheid.

Onderzoeksresultaten
Tijdens de labsessie werden ook de resultaten gepresenteerd van het onderzoek dat Bureau Buhrs in 2014 en 2015 uitvoerde onder ruim 80 Nederlandse en Vlaamse steden. Opvallende uitkomst van het onderzoek is dat de meeste gemeenten, zowel in Nederland als in Vlaanderen, naast bezoekers ook hun eigen inwoners als een van de belangrijkste doelgroepen zien. Wat dat betreft is de tijd van de oude toeristische VVV-s dus echt voorbij. Daarnaast geeft iets meer dan de helft van de gemeenten aan dat het trekken van nieuwe ondernemers en inwoners een doelstelling is. Verder wordt zowel in Nederland als Vlaanderen citymarketing vooral gefinancierd door de gemeente, waarbij in Nederland steeds meer gebruik wordt gemaakt van de gemeenschap. Dat sluit aan op de wens van veel Nederlandse gemeenten om ondernemers een grotere rol toe te kennen.

15 oktober – Lab-sessie Citymarketing

23 september 2015

Veel gemeenten en stichtingen zijn actief met citymarketing. Citymarketeers lopen tegen vragen op als hoe organiseer je citymarketing, wie betaalt, wie bepaalt en hoe betrek je als gemeente de gemeenschap bij citymarketing? Naast onze citymarketing werkzaamheden voor vijf gemeenten in 2014 heeft Bureau Buhrs onderzoek gedaan naar de stand van zaken van het vakgebied in Nederland en Vlaanderen en presenteert deze tijdens de gratis Lab-sessie ‘Citymarketing: van gemeente naar gemeenschap’ op donderdag 15 oktober a.s. in het A Lab (Amsterdam).

BrandStation-methodiek
Bureau Buhrs trapt de Lab-sessie af met een introductie van de BrandStation-methodiek, die de basis vormt voor de positionering en het scherp stellen van het verhaal van de betreffende stad of regio. Kort wordt uit de doeken gedaan welke stappen genomen dienen te worden om tot de positionering te komen. Ook gaan we in op thema’s zoals het creëren van draagvlak onder politiek, ambtelijk apparaat en maatschappelijke partijen, het opzetten van een passende citymarketingorganisatie en financieel kader. Vervolgens presenteert Bureau Buhrs de uitkomsten van een aantal onderzoeken dat ze deed naar de stand van zaken van citymarketing in Nederland en Vlaanderen.

Praktijk: Kampen
Uiteraard is er ook ruimte voor praktijkcases. Susan Wiltink – beleidsadviseur Vrijetijseconomie en Citymarketing – werkte samen met Michel Buhrs die kwartiermaker citymarketing was in 2014 en 2015. Kampen is genomineerd voor de Nationale Citymarketing Trofee 2015 die op 8 juni a.s. wordt uitgereikt. Zij vertelt over hoe de citymarketing van Kampen het afgelopen jaar vorm heeft gekregen. Naast het naar buiten treden en daarmee vergroten van de zichtbaarheid voor het publiek, hebben de gemeente en andere stakeholders gezamenlijk het verhaal (positionering) van Kampen geformuleerd. Ook is een bijzondere samenwerking aangegaan met Wegener Media, die het plaatselijke huis-aan-huisblad volledig vormgeeft in de huisstijl van de citymarketing van Kampen en de naam Kampen.nl heeft gegeven. Om de citymarketing voor de komende jaren zeker te stellen, is de afgelopen maanden een Stichting Kampen Marketing opgericht.

Praktijk: Diemen
Jeroen Klaasse – wethouder Citymarketing bij de gemeente Diemen – vertelt tot slot over de citymarketing van Diemen. Binnen korte tijd heeft de gemeente Diemen samen met o.a. ondernemers, culturele instellingen en verenigingen de positionering geformuleerd en de vertaalslag gemaakt naar een passend visueel concept dat onlangs is gelanceerd. De komende maanden worden samen met de betrokken partijen meters gemaakt om Diemen op de kaart te zetten.

Na afloop van de Lab-sessie is er ruimte voor discussie, vragen en opmerkingen. We sluiten de Lab-sessie af met een borrel. De Lab-sessie ‘Citymarketing: van gemeente naar gemeenschap’ vindt plaats op donderdag 15 oktober a.s. van 15.00 tot 18.00 uur in A-Lab (Overhoeksplein 2, Amsterdam). De inloop start om 14.30 uur. De Lab-sessie is bedoeld voor medewerkers van o.a. overheden, stichtingen, corporaties, kennisinstituten, ontwikkelaars en bouwbedrijven. Deelname is gratis en het aantal plaatsen is beperkt. Schrijf je dus snel in door een e-mail te sturen naar info@bureaubuhrs.nl met naam, werkgever, functie, e-mailadres en telefoonnummer.

Professionalisering citymarketing Ede

23 september 2015

De gemeente Ede is al een aantal jaren actief met citymarketing. Diverse evenementen, projecten en activiteiten zijn gestart en worden succesvol doorontwikkeld. De gemeente Ede heeft Bureau Buhrs gevraagd om hen te adviseren en begeleiden bij de verdere professionalisering van de citymarketing.

Scherpte aanbrengen
Ede heeft drie pijlers benoemd waar de citymarketing zich op gaat richten de komende jaren: food, natuur en cultuur. De Smaak van Van Gogh en Food Unplugged zijn mooie voorbeelden van succesvolle projecten die in samenwerking met diverse partners zijn en worden opgepakt. De citymarketing heeft als doel om Ede op de kaart te zetten. De eerste stap die wordt gezet is scherpte aanbrengen in de te varen koers bij de professionalisering en het proces dat daarbij past. Daarvoor gaat Bureau Buhrs gesprekken voeren met betrokkenen vanuit de gemeente en een bestuurlijke sessie begeleiden.

Bureau Buhrs inspireert Vlaanderen met citymarketing

23 september 2015

Op donderdag 17 september heeft Bureau Buhrs de eerste Lab-sessie Citymarketing in Vlaanderen georganiseerd. Met deelname van citymarketeers uit onder andere Antwerpen, Beringen, Gent, Turnhout, Aalst, Mechelen, Kortrijk, Heist op den Berg en Leuven kijken wij terug op een zeer succesvolle bijeenkomst. Tijdens de Lab-sessie heeft Bureau Buhrs de resultaten van het onderzoek onder Vlaamse steden naar de stand van zaken van het citymarketingbeleid gepresenteerd.

Behoefte aan kennis
Uit dit onderzoek is onder andere gebleken dat citymarketing nog een jong vakgebied is in Vlaanderen en er behoefte is aan kennis over hoe te komen tot een goede citymarketingstrategie, en over de organisatie en financiering van citymarketing. De bijeenkomst organiseerden we samen met onze samenwerkingspartners SAMR en Rebel Group. SAMR lichtte het belevingswereldenmodel toe en liet zien op welke manier belevingswerelden van doelgroepen gebruikt kunnen worden bij de invulling van citymarketing. De Rebel Group heeft met de Vlaamse citymarketeers de mogelijkheden voor publiek-private samenwerkingen verkend.

Cursus citymarketing
Op 12 en 26 november organiseert Bureau Buhrs een tweedaagse training voor Vlaamse city- en gebiedsmarketeers.